Danışmanlık ilişkisinin güvenilirliği, büyük ölçüde gizlilik ilkesine ne kadar sadık kalındığına bağlıdır.
Gizliliğin kapsamı
Görüşmede paylaşılan bilgiler, danışanın açık rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz; bu kural sürecin temel güven zeminini oluşturur.
Gizliliğin sınırları
Kişinin kendisine ya da başkasına yönelik ciddi bir tehlike söz konusu olduğunda, mesleki etik kurallar çerçevesinde bu sınırın nasıl işleyeceği danışana baştan açıklanır.
Kayıt ve belge yönetimi
Görüşme notları güvenli biçimde saklanır ve yasal saklama süreleri sonunda mesleki etik ilkelere uygun şekilde imha edilir.
